En esta oportunidad, se nos presentó un caso para posicionarnos como analistas institucionales e intentar responder a las siguientes consignas:
¿Qué actores intervienen?
Delimitar el problema a resolver
¿Qué aspectos del análisis institucional desarrollarían para resolver el conflicto?
Resolución del problema, líneas de acción.
ACTORES
Estudiantes (algunos pertenecen al hogar, otros no)
Docentes y Directivos de la Escuela
Directivos y preceptores del Hogar
PROBLEMA
Un grupo de estudiantes, aquellos que se encontraban viviendo en un Hogar residencia, no entregaban las notas del cuaderno de comunicados a sus responsables, lo que generó el enojo de los docentes. A partir de esta situación, consideramos los siguientes problemas principales:
Escasa reflexión por parte de los docentes con respecto a sus propias prácticas, ya que las notas iban dirigidas a “Sres. Padres” o “Papis”, sin tener en consideración la situación particular de algunos de los chicos.
Fuerte prejuicio por parte de los docentes: relacionaban la conducta de los chicos con prácticas delincuentes.
RESOLUCIÓN
Como resolución, luego de haber realizado el análisis correspondiente, se propuso una REUNIÓN, en la cual participaron: preceptores, directivos del hogar de residencia, docentes y directivos de las escuelas, clubes, talleres, el cura del barrio y los médicos del centro de salud. En este encuentro, debatieron sobre el problema y comenzaron a surgir nuevas alternativas, nuevas formas de entender la situación por la que pasaban los chicos. Y esto tuvo por lo menos, dos resultados:
Se construyó un nuevo marco para la circulación de notas: la destinataria seria la directora del hogar. Ya no irían dirigidas hacia “Sres. Papis”. De esta forma, los chicos comenzaron a entregar las notas, y encontraron un espacio en el cual puedan expresar sus problemas, sus logros, sus necesidades. Esto a su vez, se vio reflejado en las actitudes y el comportamiento dentro de la Escuela.
Como en la reunión también se trató el tema de la socialización de los chicos, esto generó que, quienes vivían en el Hogar, comenzaran a festejar allí sus cumpleaños, y a asistir a los festejos de los demás compañeros.
ASPECTOS DEL ANÁLISIS INSTITUCIONAL
En este caso, se pueden considerar algunas cuestiones del análisis institucional:
Lo instituido: en este caso, lo fijo es la práctica habitual de los docentes de dirigir las notas a "Sres. Papis", sin tomar en consideración la situación de los estudiantes que vivían en el hogar de residencia.
Lo instituyente: la reunión convocada fue una propuesta de transformación, el punto a partir del cual se comenzó a pensar de otra forma. Esto podría haber sido una dificultad, sin embargo no hubo una negación o una resistencia a la intervención, sino que la reunión tuvo una gran convocatoria y sus resultados fueron positivos.
Para realizar el análisis, se seguirá la metodología propuesta por Lidia Fernández: en primer lugar, realizar una descripción de la situación-problema, luego caracterizar la Institución que estamos analizando y por último, formular algunas hipótesis que expliquen la relación entre el problema y su contexto.
La descripción del problema es lo que se intentó realizar en el punto anterior. Por otro lado, para describir y realizar una análisis de la Escuela como institución, se deber tener en cuenta los siguientes aspectos:
Los componentes básicos de un establecimiento educativo, que incluye: el espacio material con instalaciones o equipamientos, el conjunto de personas, la tarea global que vehiculiza el logro de los fines, las condiciones que estructuran las circunstancias de estas dinámicas, y el proyecto vinculado a un modelo de mundo y persona social valorados.
También se puede utilizar las categorías de CONDICIONES, aspectos preexistentes al fenómeno, y los RESULTADOS, donde se incluye nuestro problemas, como derivado de la producción institucional.
La descripción de los movimientos que puedan dar cuenta de su funcionamiento dinámico.
Los sistemas de organización que regulan las relaciones entre los integrantes humanos y los componentes materiales comprometidos en la realización de la tarea.
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